Politica de envios


  • Tiempo de procesamiento : todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido esté en camino.
  • Tiempo de envío: según su ubicación, el envío dentro de la UE demora entre 3 y 7 días hábiles. Haremos todo lo posible para enviarle su pedido lo antes posible, pero tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden verse afectados por días festivos u otras circunstancias imprevistas.
  • Costo de envío : el costo de envío de su pedido se basa en el peso y las dimensiones de su paquete, así como en su ubicación, y se calculará al finalizar la compra.
  • Seguimiento: una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda controlar su viaje hasta su puerta.
  • Paquetes perdidos o dañados : si su paquete se pierde o se daña durante el envío, comuníquese con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible para resolver el problema.
  • Envíos internacionales : Actualmente, realizamos envíos dentro de la UE y el resto del mundo. Sin embargo, no manejamos el IVA fuera de la UE y Noruega.


Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor no dude en
comuníquese con nosotros a hello@aquafigure.com. ¡Feliz compra!